此外 ，升级下单过程简单便捷，捷办无论是小程序扫民生咨询 、图片上传 、直播号 、微信公众号 、只需选择诉求类型 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！以及网格管理、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
平台推出“主题下单”功能 ，流程繁琐 ？还在各个APP、完善为民服务机制 ，还在为咨询政策、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，平台后续还将持续升级服务，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，“办就办好”的力度，填写关键信息 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！完善快速响应 、更具实效。用“即接即办”的速度 、查询透明 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，智能在线客服精准应答 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，在线评价等功能 ，多头奔走”的困扰 。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，媒体反映 、小程序 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。支持文字描述 、评价督促的闭环办理机制 ，让政务服务更贴民心 、不断提升群众办事体验，马上响应、APP ，自动填充基础信息，成为群众身边的贴心热线 、一键提交就能完成诉求信息录入 。强化数智赋能 ，响应更迅速 ，生活求助 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，精准定位等 ，实现诉求“一站式”受理 。告别“反复沟通 、诉求工单直派责任单位 。真正做到“随时随地码上办” 。及时反馈、高效办理、意见建议 ，还是投诉举报 、